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有时间读书,有时间又有书读,这是幸福;没有时间读书,有时间又没书读,这是苦恼。

《细节:决定事业成败的41个细节》彭枫.扫描版.pdf

《细节:决定事业成败的41个细节》彭枫.扫描版.pdf
书籍简介:
细节:决定事业成败的41个细节是2011年金城出版社出版的图书,作者是彭枫。或许有些朋友对人生还没有那么深刻的体悟,或许你的阅历没有那么深厚的积淀,或许你还没有选定人生的前进方向,细节:决定事业成败的41个细节希望读者能利用生活中零散的闲暇时间,携带方便的口袋读本,积少成多、集腋成裘,丰富自己的阅历,感悟人生的智慧,让自己的生活、工作和事业在平庸、选择完美的理念下蒸蒸日上、夺得辉煌。

书籍目录:
第一章 职场需要注意的6个细节
力量往往隐藏在细节之中。坚持不懈地寻找这些潜在的成功途径,必能取得巨.大的成果。如果你不想有个婆婆嘴的坏名声,把你担心的细节问题在不为人知的情况下处理妥当就显得尤为重要。
细节1:征服你的面?官
细节2:取得上司的信赖
细节3:职场的十大兵法
细节4:尊重你的下属
细节5:适当迎合客户的喜好
细节6:让老板乐意给你加薪
第二章 说话需要注意的11个细节
我们须不畏其难地向他人表示,对他们所感兴趣的那些事情,我们也有着同样的关切之情;同时还要让对方了解到自己已略懂这方面的知识,同时也很重视它。
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细节7:如何与陌生人的说话
细节8:如何应对敏感的话题
细节9:说话注意分寸
细节10:拒绝别人该怎么说
细节11:不要直接指责别人
细节12:学会说善意的谎言
细节13:学会讲顺耳的良言
第三章 处事需要注意的11个细节
人是很容易被感动的,而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍,巨大的投入。往往一句情的问候,一个温馨 的微笑,就足以唤醒一颗冷漠的心。
细节14:不过分责备别人
细节15:微笑帮你赢得好人缘
细节16:记住别人的名字
细节17:勇于承认自己的错误
细节18:以对方的角度看问题
细节19:让别人保住面子
细节20:牢骚不宜多发
细节21:小小名片大学问
细节22:握手时的小细节
细节23:不要试图改变别人
细节24:不要喋喋不休

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